為進(jìn)一步提高上海市旅游企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，滿足日益增長的旅行咨詢業(yè)務(wù)的需求，提高旅游企業(yè)在崗人員的從業(yè)素質(zhì)，“上海市旅游行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)委員會”特委托“上海市春申旅游進(jìn)修學(xué)院”舉辦《2018年旅行咨詢師職業(yè)能力認(rèn)證（助理）培訓(xùn)班》。
助理旅行咨詢師主要面向即將或剛剛跨入旅游行業(yè)從事工作的人員， 含有崗前培訓(xùn)的性質(zhì)，認(rèn)證合格者獲得上海市旅游行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)委員會頒發(fā)的助理級別的《旅行咨詢師職業(yè)能力認(rèn)證證書》。這一證書是認(rèn)證合格者職業(yè)能力的水平，適合在旅游企業(yè)工作的資質(zhì)證明，并可以在旅游企業(yè)中從事接待、計(jì)調(diào)、咨詢、產(chǎn)品線路策劃和銷售等崗位。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
課程采用章節(jié)授課，全面培訓(xùn)旅行社基本業(yè)務(wù)，增強(qiáng)學(xué)員入行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員有獲得信息、掌握信息、篩選信息的能力，并能處理客人的預(yù)訂和進(jìn)行旅行產(chǎn)品銷售。
二、報(bào)名條件
凡具有高中（含職高、中專、技校）及以上學(xué)歷者均可報(bào)名。
三、培訓(xùn)課程（68課時(shí)）
專業(yè)系統(tǒng)的行業(yè)知識和有效實(shí)用的技能培訓(xùn)：
·旅行咨詢師的社會角色 ·旅游市場分析
·旅游產(chǎn)品資訊——中外經(jīng)典旅游線路 ·旅游產(chǎn)品資訊——住宿與餐飲
·旅游產(chǎn)品成本預(yù)算和報(bào)價(jià) ·旅游產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)
·旅游保險(xiǎn)與旅游法規(guī)
四、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)
開班時(shí)間：4月21日（周六）
上課時(shí)間：雙休日一天， 9:00-12:00、13:00-16:00
（具體上課時(shí)間以課表為準(zhǔn)）
地點(diǎn)：靜安區(qū)海防路429弄100號（具體教室請注意當(dāng)天電子屏）
五、培訓(xùn)特色
通過高校教師與業(yè)內(nèi)專家的黃金授課組合，幫助學(xué)員順利實(shí)現(xiàn)學(xué)校和工作崗位的接軌，掌握基本、實(shí)用的旅游業(yè)務(wù)操作。
六、費(fèi)用與報(bào)名
1、費(fèi)用：1080元/人（其中培訓(xùn)費(fèi)900元，教材費(fèi)（含考綱）30元，考試費(fèi)150元）。
2、報(bào)名時(shí)間：即日起至2018年4月13日（雙休日、法定節(jié)假日除外）
上午9:30—11:00 下午13:30—16:00
3、報(bào)名地點(diǎn)：海防路429弄100號2號樓3樓
上海市春申旅游進(jìn)修學(xué)院
4、聯(lián)系電話：62778207劉老師、62778203沈老師
5、報(bào)名所需材料：
《旅行咨詢師職業(yè)能力認(rèn)證培訓(xùn)報(bào)名表》、身份證原件及復(fù)印件、學(xué)歷證書或?qū)W生證原件及復(fù)印件、2寸近期彩色證件照3張。
6、費(fèi)用以現(xiàn)金、支票或轉(zhuǎn)帳方式支付均可。
帳戶名稱：上海市春申旅游進(jìn)修學(xué)院
帳號：31001508300055740293 建設(shè)銀行上海靜安支行
七、考核方式
考試方式：筆試;考試安排另行通知（詳見課表）
凡參加2017年培訓(xùn)的學(xué)員，考試成績不合格者，可免費(fèi)參加本期培訓(xùn)，直接報(bào)名考試。
有關(guān)信息可查詢上海市旅游行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站http://www.diaogoucheng.net或關(guān)注“春申教育”微信公眾號查詢;《旅行咨詢師職業(yè)能力認(rèn)證培訓(xùn)報(bào)名表》見附表。
上海市旅游行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)委員會
2018年3月1日
附表： 《旅行咨詢師職業(yè)能力認(rèn)證培訓(xùn)報(bào)名表》
類別： 旅行咨詢師（助理） 填表日期： 年 月 日
姓名 |
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| 出生 年月 |
| 民族 |
| 貼照片處 | |
身份證號 |
| 學(xué)歷 |
| 專業(yè) |
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工作單位 |
| 部門 |
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地址 |
| 郵編 |
| 手機(jī) |
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主要經(jīng)歷 | 時(shí) 間 |
工作單位
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單位意見 | 單位蓋章（公章或人事章）： 填表日期： | ||||||||
備用2寸照片 粘貼處（2） | 備用2寸照片 粘貼處（3） | ||||||||
（本表格可復(fù)印）