旅辦發(fā)﹝2016﹞316號(hào)
各省、自治區(qū)、直轄市旅游發(fā)展委員會(huì)、旅游局、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅游局:
自國(guó)家旅游局組織開(kāi)展整治“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái),各地旅游部門(mén)、旅行社協(xié)會(huì)、旅游企業(yè)積極響應(yīng),取得了階段性工作成果,為鞏固整治效果,加強(qiáng)社會(huì)影響,現(xiàn)就做好整治“不合理低價(jià)游”宣傳工作通知如下:
一、加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)的宣傳引導(dǎo)
各地要大力開(kāi)展以“抵制不合理低價(jià)游,文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”為主題的宣傳工作。及時(shí)通報(bào)、宣傳整治“不合理低價(jià)游”的工作背景、措施和成果,宣傳一批承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)旅行社,曝光一批違法違規(guī)企業(yè)和從業(yè)人員。利用各級(jí)旅游部門(mén)的官網(wǎng)、官微和當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙以及新媒體,整合優(yōu)勢(shì)資源。通過(guò)系列傳播,形成強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)和高壓態(tài)勢(shì),營(yíng)造誠(chéng)信文明的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
二、加強(qiáng)游客的宣傳教育
各地要面向游客深入開(kāi)展以“拒絕不合理低價(jià)游,明明白白去旅游”為主題的宣傳活動(dòng)。向廣大游客說(shuō)明“不合理低價(jià)游”的表現(xiàn)、實(shí)質(zhì)和危害,組織自愿承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)旅行社展示形象、宣傳優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品。通過(guò)深入社區(qū)、廣場(chǎng)、公園、游客集散中心等地開(kāi)展宣傳,組織業(yè)界代表、專家學(xué)者、游客等接受電視臺(tái)、網(wǎng)站、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體專訪,設(shè)計(jì)制作發(fā)放一批創(chuàng)意海報(bào)、《旅游維權(quán)歌》手冊(cè)等宣傳資料、宣傳品,持續(xù)深入開(kāi)展宣傳,幫助游客樹(shù)立正確的旅游消費(fèi)和維權(quán)觀念,倡導(dǎo)游客明明白白去旅游,自覺(jué)抵制不合理低價(jià),切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
三、及時(shí)報(bào)送材料
各地要及時(shí)將整治“不合理低價(jià)游”工作和開(kāi)展宣傳活動(dòng)的相關(guān)信息(文字、照片、視頻)報(bào)送至我局監(jiān)督管理司。國(guó)家旅游局設(shè)計(jì)了一批宣傳資料,請(qǐng)關(guān)注“文明旅游伴我行”微信公眾號(hào)或加入“旅游行業(yè)精神文明”QQ群下載。
聯(lián)系人:熊濤、呂瑛平
電話:010-65201319、65201336
國(guó)家旅游局辦公室
2016年12月5日