2014年9月，市消保委和市商聯(lián)會(huì)共同發(fā)起、聯(lián)手10家行業(yè)協(xié)會(huì)開展上海市“2014誠信興商”活動(dòng)。市旅協(xié)參加了該項(xiàng)活動(dòng)，代表本市5A、4A級(jí)旅行社向社會(huì)作出承諾：“旅游合約講公平”。2015年“3·15”活動(dòng)期間，市消保委通過解放日?qǐng)?bào)對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行了大幅宣傳報(bào)道。
2015年11月，市消保委和市商聯(lián)會(huì)繼續(xù)聯(lián)手9家行業(yè)協(xié)會(huì)開展上海市“2015誠信興商”活動(dòng)。市旅協(xié)代表本市5A、4A和3A級(jí)旅行社向社會(huì)作出承諾：“旅游服務(wù)公平合理”。2016年“3·15”活動(dòng)期間，市消保委將通過媒體對(duì)“誠信興商”活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
為了樹立上海旅游行業(yè)誠信經(jīng)營的良好形象，市旅協(xié)號(hào)召全體旅行社會(huì)員單位，積極參加“2015誠信興商”活動(dòng)，自覺履行“旅游服務(wù)公平合理”的承諾（四個(gè)不）：
一、不進(jìn)行不實(shí)宣傳。旅游企業(yè)恪守“游客至上、誠信為本”的經(jīng)營理念，對(duì)外宣傳主體合格、內(nèi)容真實(shí)、語言確切。
二、不簽訂虛假合同。旅游企業(yè)自覺抵制不合理的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，提供的合同文本真實(shí)、有效，合同簽約率百分之百。
三、不擅自變更行程。旅游企業(yè)嚴(yán)格按照合同條款提供服務(wù)，遇有突發(fā)情況時(shí)，征得消費(fèi)者同意方可變更行程。
四、不強(qiáng)制購物消費(fèi)。旅游企業(yè)為消費(fèi)者提供公平合理的服務(wù)，旅游過程中不強(qiáng)制購物或指定與旅游行程無關(guān)的其他服務(wù)。