為積極貫徹落實中央文明辦《關于進一步加強文明旅游工作的意見》及《中華人民共和國旅游法》，扎實推進全國縣級文明城市創建和“文明旅游”工作深入持久地開展，進一步提升各賓館、酒店以及社會旅館前廳服務員的綜合素養和服務水平，提高其踐行“文明旅游”的自覺性，以更好地展示崇明旅游窗口行業文明形象，由縣旅游局、旅游協會共同舉辦的“文明旅游”前廳服務員培訓班12月1日在順利大酒店開班，經一個月的培訓，于12月24日圓滿結束。
本次培訓班邀請了具有豐富專業知識和實踐經驗的資深老師授課。參加培訓的學員來自島上各賓館、酒店以及社會旅館共計34個單位，參加人數約為180人，為歷年參加培訓人數最多的一次。本次培訓分四批進行，內容有“前廳服務員專業技能、前廳服務員綜合素養、具體案例分析和情景模擬”等三個模塊的專業理論學習和操作技能。
本次培訓受到了會員單位的歡迎。
上海市崇明旅游協會