9月5日，上海市旅游行業(yè)協(xié)會郭麗娟會長帶隊(duì)，對上海東方明珠廣播電視塔進(jìn)行走訪調(diào)研。1994年，上海東方明珠廣播電視塔建成，為國家首批 5A 級旅游景區(qū)。調(diào)研中，協(xié)會會長們了解東方明珠廣播電視塔的發(fā)展歷程、創(chuàng)新模式以及未來發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真聽取東方明珠持續(xù)破局文旅數(shù)字化發(fā)展，聚焦元宇宙對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化，深入探索面向未來的文旅體驗(yàn)新模式等方面的創(chuàng)新實(shí)踐。會長們表示，當(dāng)下全市文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇勢頭強(qiáng)勁，各會員企業(yè)積極搶抓機(jī)遇、乘勢而上，認(rèn)真研判文旅市場需求側(cè)新的趨勢特點(diǎn)和供給側(cè)存在的短板弱項(xiàng)，將實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略與深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機(jī)結(jié)合起來，努力實(shí)現(xiàn)上海文旅市場量的合理增長和質(zhì)的有效提升。
在全市文旅深度融合、擁抱新人群、搶占新賽道背景下，今年上海文旅市場強(qiáng)勁復(fù)蘇。數(shù)據(jù)顯示，7月東方明珠廣播電視塔的單日客流和營收創(chuàng)下歷年暑期新高，8月這一紀(jì)錄又被刷新。東方明珠廣播電視塔暑期工作日每天客流約2萬人次，周末最高客流達(dá)到2.5萬人次。游客為何紛至沓來？東方明珠廣播電視塔總經(jīng)理郭一峰介紹，作為上海老牌的旅游景點(diǎn)，傳統(tǒng)的登高項(xiàng)目之外，東方明珠廣播電視塔擁抱新技術(shù)，不斷推陳出新，創(chuàng)新消費(fèi)供給、注入文化內(nèi)涵。早在今年暑期高峰來臨前，東方明珠廣播電視塔就對塔內(nèi)多個(gè)區(qū)域和設(shè)施提前更新：351米太空艙被打造成國內(nèi)首個(gè)高空“航天+文旅”主題的線下沉浸體驗(yàn)場館；90米高空的VR過山車；零米大廳以云原生、AI技術(shù)等還原10幅中國傳世名畫；游客還可以戴上VR眼鏡，暢游梵高、莫奈、蒙克在《星月夜》《睡蓮》《吶喊》等名畫中營造的奇境……這些頗具吸引力的互動項(xiàng)目，為景點(diǎn)創(chuàng)出暑期營收新高作出直接貢獻(xiàn)。郭一峰總經(jīng)理還對東方明珠廣播電視塔推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)進(jìn)行了介紹。東方明珠廣播電視塔已入選首批上海市數(shù)字景區(qū)，在數(shù)字交互體驗(yàn)方面，繼NFT數(shù)字紀(jì)念票后，東方明珠廣播電視塔還推出了“私人導(dǎo)游”服務(wù)——VR智能導(dǎo)覽系統(tǒng)，為市民游客開啟深度沉浸式游塔模式。
與會會長們充分肯定了東方明珠廣播電視塔在創(chuàng)新方面的實(shí)踐，希望把這些數(shù)字化轉(zhuǎn)型與元宇宙結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)分享給協(xié)會其他會員單位；協(xié)會將結(jié)合優(yōu)勢資源，為東方明珠廣播電視塔賦能，繼續(xù)擦亮這張上海的城市地標(biāo)名片。2023年，協(xié)會將重點(diǎn)開展“走進(jìn)企業(yè)”系列活動，秉持“服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)”的宗旨，服務(wù)文旅企業(yè)打響上海旅游品牌，推進(jìn)新時(shí)代上海文旅融合高質(zhì)量發(fā)展。