3月1日，上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)旅游景點(diǎn)分會(huì)四屆四次理事大會(huì)在上海歡樂谷多功能廳召開，93家理事單位參加會(huì)議。
市旅游局副局長杭春芳、市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長朱承蓉出席會(huì)議并致辭，希望企業(yè)適應(yīng)全民旅游的新變化，以高質(zhì)量的服務(wù)給游客留下美好的回憶。
會(huì)議由旅游景點(diǎn)分會(huì)秘書長楊慶華主持。
會(huì)議審議通過了會(huì)長費(fèi)振選關(guān)于2015年工作總結(jié)和2016年工作要點(diǎn)的報(bào)告，審議通過了楊慶華關(guān)于2015年財(cái)務(wù)情況的報(bào)告。
2015年，旅游景點(diǎn)分會(huì)深入貫徹《旅游法》，帶領(lǐng)會(huì)員落實(shí)景區(qū)開放、門票價(jià)格、流量控制等相關(guān)規(guī)定，組織宣傳促銷活動(dòng)，進(jìn)行管理人才培訓(xùn)，開展A級(jí)景區(qū)復(fù)核評(píng)審，推進(jìn)企業(yè)誠信創(chuàng)建活動(dòng)，基本完成了全年的工作目標(biāo)和計(jì)劃。據(jù)工作報(bào)告透露，全年84家會(huì)員單位共接待游客7319萬人次，顯示景區(qū)旅游業(yè)繼續(xù)處于景氣上升趨勢(shì)之中。今年，對(duì)24家A級(jí)景區(qū)進(jìn)行了評(píng)定性復(fù)核，全市現(xiàn)有A級(jí)景區(qū)98家，其中，5A級(jí)3家，4 A級(jí)51家，3A級(jí)44家，A級(jí)景區(qū)的數(shù)量有增加，質(zhì)量有提高。在新的一年里，分會(huì)將進(jìn)一步強(qiáng)化自身能力建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)會(huì)員功能，團(tuán)結(jié)一心，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)景區(qū)旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
朱承蓉說，一年來，旅游景點(diǎn)分會(huì)為服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)做了大量工作。今天會(huì)議出席率非常高，說明這個(gè)組織有凝聚力。在新的一年里，希望找準(zhǔn)定位，創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)智慧旅游工作，全面提升智慧營銷、智慧服務(wù)、智慧管理的水平。
杭春芳的講話充分肯定了旅游景點(diǎn)分會(huì)的工作，著重向與會(huì)者提出了建議和希望。當(dāng)前旅游業(yè)進(jìn)入了以自助游為主的全民旅游階段。自助游的快速發(fā)展，對(duì)旅行社、飯店的經(jīng)營壓力比較大，但是游客進(jìn)入景區(qū)是不變的，景區(qū)的需求仍在不斷增長，對(duì)旅游景區(qū)的經(jīng)營、管理、服務(wù)提出了更高的要求。旅游是什么？有人說，旅游是帶給人們美好的回憶。杭春芳建議旅游企業(yè)圍繞這個(gè)問題深入思考，如何適應(yīng)全民旅游的新變化？如何適應(yīng)觀光與休閑相結(jié)合的需求轉(zhuǎn)型？如何以高質(zhì)量的服務(wù)給游客留下美好的回憶？杭春芳指出，今年國家旅游局提出了“全域旅游”的新概念。希望大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬思路，找準(zhǔn)企業(yè)自身經(jīng)營與“全域旅游”的結(jié)合點(diǎn)，進(jìn)一步做大做強(qiáng)。希望大家積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為發(fā)展“全域旅游”創(chuàng)造更完善的經(jīng)營條件和市場(chǎng)環(huán)境。
會(huì)后，旅游景點(diǎn)分會(huì)特邀市經(jīng)信委余瀾演講《旅游景區(qū)智慧旅游應(yīng)用》，華師大教授樓嘉軍演講《迪士尼落戶上海的市場(chǎng)影響與應(yīng)對(duì)策略》。精彩的演講受到了與會(huì)者的關(guān)注和歡迎。應(yīng)上海歡樂谷的安排，與會(huì)者乘坐游覽車瀏覽了全園，觀賞了大型影視特技實(shí)景劇《新上海灘風(fēng)云》，體驗(yàn)了最新的6D虛擬過山車。