8月8日晚,四川阿壩州九寨溝縣發生7.0級地震,旅行社分會第一時間收集新聞媒體、市旅游局官方網站有關地震報道及搶險救援信息,高度關注災情變化和旅客安全。
8月9日早,分會秘書處及時向旅行社分會會長群轉發了最新救援動態及旅游業界啟動應急預案的實施情況,會長邵曉明來電對分會下一步的具體工作進行部署。經初步統計匯總,目前通過本市旅行社組織前往九寨溝的游客約為5000名,分會與攜程國旅、上航假期、春秋國旅、驢媽媽興旅、上海青旅等多家組團旅行社取得了聯系,希望旅行社繼續保持信息互通,并告知了分會的應急電話與上海責任險統保專員的聯系方式。同時,分會向市旅游局管理處匯報了相關會員單位情況,根據市旅游局的要求,將繼續做好與相關旅行社的溝通與聯系工作,積極配合市旅游局的工作安排,如遇突發情況及時匯報并隨時待命。隨后,分會會同責任險統保辦公室,與責任險統保保險公司建立聯系,確保地震涉及的旅行社與保險公司溝通順暢,啟動理賠程序,做好后續賠付工作。
旅行社分會將密切關注并跟進此次地震災情中旅游行業的正面報道以及旅行社后續退團的方案措施。