8月8日晚,四川阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級地震,旅行社分會第一時間收集新聞媒體、市旅游局官方網(wǎng)站有關地震報道及搶險救援信息,高度關注災情變化和旅客安全。
8月9日早,分會秘書處及時向旅行社分會會長群轉發(fā)了最新救援動態(tài)及旅游業(yè)界啟動應急預案的實施情況,會長邵曉明來電對分會下一步的具體工作進行部署。經(jīng)初步統(tǒng)計匯總,目前通過本市旅行社組織前往九寨溝的游客約為5000名,分會與攜程國旅、上航假期、春秋國旅、驢媽媽興旅、上海青旅等多家組團旅行社取得了聯(lián)系,希望旅行社繼續(xù)保持信息互通,并告知了分會的應急電話與上海責任險統(tǒng)保專員的聯(lián)系方式。同時,分會向市旅游局管理處匯報了相關會員單位情況,根據(jù)市旅游局的要求,將繼續(xù)做好與相關旅行社的溝通與聯(lián)系工作,積極配合市旅游局的工作安排,如遇突發(fā)情況及時匯報并隨時待命。隨后,分會會同責任險統(tǒng)保辦公室,與責任險統(tǒng)保保險公司建立聯(lián)系,確保地震涉及的旅行社與保險公司溝通順暢,啟動理賠程序,做好后續(xù)賠付工作。
旅行社分會將密切關注并跟進此次地震災情中旅游行業(yè)的正面報道以及旅行社后續(xù)退團的方案措施。