為充分貫徹《旅游法》，發揮誠信企業先進典型的帶頭示范作用，倡導誠實守信的經營風尚，推進我區誠信旅游體系建設，不斷提升我區旅游行業窗口服務質量，浦東新區旅游業協會分別在酒店、旅行社、景點三個條線的會員單位中，開展“2014年度行業十佳”評選活動。
一、在酒店條線，評選出“2014年度上海市浦東新區十佳最受歡迎酒店”。通過與業內專業網站慧評網的合作，評選出這次浦東新區最受歡迎酒店。慧評網擁有全球領先的顧客觀點分析引擎，覆蓋全國16萬余家酒店，收錄超過3800萬條點評分析出12億4千萬個用戶觀點。此次協會通過與其合作，從酒店位置、餐飲、服務、價格、衛生、設施等6大維度，489個子維度，通過攜程網、藝龍網、同程網、去哪兒網等17家網站數據來源，綜合評定出2014年度新區十佳最受歡迎酒店: 浦東麗思卡爾頓酒店、上海裕景大飯店、上海浦東嘉里大酒店、上海東郊賓館、上海卓美亞喜瑪拉雅酒店、上海浦東四季酒店、上海紅塔豪華精選酒店、上海浦東星河灣酒店、上海世博洲際酒店、上海浦東假日酒店。
二、在旅行社條線，評選出“2014年度上海市浦東新區十佳誠信旅行社”。自2014年底以來，十佳誠信旅行社評定小組根據企業報送材料、上海市旅游質監所、浦東新區消保委出具的投訴記錄單、企業財務狀況及參加活動記錄等綜合因素，通過投票選舉方式產生浦東新區十佳誠信旅行社，并于2015年1月29日-2月4日通過協會微信及網站向社會公示，公示期內接受社會各界監督。最終通過投票評定及公示評選出2014年度新區十佳誠信旅行社：上海航空國際旅游集團、上海航空假期旅行社、上海市東上海國際旅行社、上海東方明珠國際旅行社、上海萊蒙商務國際旅行社、上海易聯國際旅行社、上海飛鷹國際旅行社、上海三靈國際旅行社、上海晨鳴旅行社、上海盛都國際旅行社。
三、在景區（點）條線，評選出“2014年度上海市浦東新區景區（點）十佳優秀講解員”。自2014年10月起，由協會景點會員單位廣泛自薦、推薦本單位講解員標兵參加此次優秀講解員評選。協會景點專委會優秀講解員評定小組專家們，通過座談研討及綜合評估各候選人履歷及所獲獎項、榮譽等情況，最終通過投票方式評選出2014年度新區景區（點）十佳優秀講解員：東方明珠廣播電視塔徐莉莉、上海野生動物園顧愛萍、上海科技館俞炯、金茂大廈88層觀光廳徐瑋沁、上海海洋水族館魏芳、世紀公園高志潔、孫橋現代農業園鄒莉、上海中醫藥博物館陳侶華、上海鮮花港姚春英、上海中國航海博物館夏欣。
通過開展新區旅游行業十佳評選活動，增強了旅游企業的責任和服務意識，提升了專業技能水平和服務素養，促進了旅游市場的規范化、正規化，樹立了旅游企業誠信服務形象，營造了良好的浦東旅游環境和氛圍。