近日,在寶山區(qū)旅游局、公安局、消防支隊的指導下,區(qū)旅館業(yè)發(fā)展協(xié)會舉辦旅館員工崗位培訓班,來自區(qū)內(nèi)會員單位的160名員工參加了培訓。
此次培訓的主要內(nèi)容:一是前臺入住登記培訓,通過PPT形式詳細講解了旅館業(yè)信息系統(tǒng)操作流程,前臺崗位入住賓客如實登記工作要求;二是消防安全知識培訓,區(qū)消防支隊圍繞易燃易爆防火、電氣防火、火場逃生自救和單位消防安全“四個能力”建設(shè)進行了深入淺出的講解,要求旅館業(yè)員工不斷提高消防安全意識、學習消防知識,認真履行崗位職責。
區(qū)公安分局通報了近期區(qū)內(nèi)旅館業(yè)發(fā)生的違法案件以及旅館業(yè)當前存在的問題,并對下一步安全工作提出要求。區(qū)旅游局要求旅館企業(yè)規(guī)范服務(wù)流程,完善服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實各項安全管理措施。