為進(jìn)一步引導(dǎo)旅行社行業(yè)規(guī)范價(jià)格行為，維護(hù)行業(yè)價(jià)格秩序和公平競爭，保障經(jīng)營者、消費(fèi)者的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益，依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《零售商促銷行為管理辦法》等規(guī)定，制定本指導(dǎo)示例。
指導(dǎo)示例主要運(yùn)用提示、引導(dǎo)等方式，促進(jìn)經(jīng)營者做好價(jià)格自律工作，從源頭上防范價(jià)格違法行為的發(fā)生，同時(shí)積極健全完善價(jià)格糾紛解決機(jī)制，通暢投訴舉報(bào)渠道，強(qiáng)化公眾監(jiān)督，充分發(fā)揮各方力量共同維護(hù)好良好價(jià)格秩序，保護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益、經(jīng)營者權(quán)益和公共利益，推動(dòng)行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
本指導(dǎo)示例適用于線下門店、線上網(wǎng)站、OTA平臺等傳統(tǒng)銷售渠道，及微信微店、微博等新興銷售渠道。
指導(dǎo)示例不具有強(qiáng)制力和約束力，對在中華人民共和國境內(nèi)從事旅游經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)營者、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺運(yùn)營商實(shí)施價(jià)格行為提供指引和參考，由經(jīng)營者自主選擇，參照使用。
經(jīng)營者的價(jià)格行為與本指南的指導(dǎo)原則、指導(dǎo)精神不一致的，價(jià)格主管部門可以提出意見建議;經(jīng)營者的價(jià)格行為構(gòu)成違法的，由價(jià)格主管部門依據(jù)價(jià)格法律法規(guī)的規(guī)定處理。
上海市價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局
上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)
2017年11月
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