12月3日，由崇明區(qū)旅游局主辦、崇明旅游協(xié)會(huì)承辦的2018年崇明區(qū)賓館、酒店、社會(huì)旅館“客房、前廳服務(wù)員”技能培訓(xùn)班在錦繡賓館開(kāi)班。
本期培訓(xùn)班由上海工程技術(shù)管理學(xué)校專職資深老師授課，將在客房服務(wù)員的服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、基本禮儀、會(huì)議安排及前廳服務(wù)員的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能以及服務(wù)員的形象、禮儀、語(yǔ)言等方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。此外，還進(jìn)行中西式鋪床實(shí)訓(xùn)。
舉辦服務(wù)員技能培訓(xùn)，旨在提升服務(wù)員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，展示崇明旅游窗口形象。崇明旅游局表示2019年起職業(yè)技能培訓(xùn)將常態(tài)化、全覆蓋，不斷推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升，以適應(yīng)創(chuàng)建崇明世界級(jí)生態(tài)島的需求，為2021年第十屆中國(guó)花卉博覽會(huì)提供服務(wù)支撐。
出席本期培訓(xùn)班開(kāi)班儀式的有崇明區(qū)旅游局行業(yè)管理科科長(zhǎng)薛忠，崇明旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李青舫，副會(huì)長(zhǎng)蔡岳、祝林以及來(lái)自20多家單位50余名學(xué)員。
上海市崇明旅游協(xié)會(huì)