9月2—3日,浦東新區(qū)旅游局舉辦2013年度浦東新區(qū)旅行社總經(jīng)理工作會議,近160家旅行社總經(jīng)理參加會議。浦東新區(qū)旅游局有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、市旅游局市場管理處副處長顧建斌出席會議。
會上,顧建斌就《旅游法》進(jìn)行專題解讀,浦東新區(qū)旅游局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人介紹A級旅行社管理并宣讀浦東新區(qū)第二批A級旅行社評定批復(fù),浦東新區(qū)文化執(zhí)法大隊(duì)介紹涉及旅游的工作內(nèi)容,3家旅行社介紹各自的產(chǎn)品特色、管理經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營思路。浦東新區(qū)旅游局沈峰處長通報(bào)了2013年浦東新區(qū)旅游發(fā)展情況,并要求區(qū)內(nèi)旅行社在《旅游法》實(shí)施后,經(jīng)營服務(wù)更安全、更規(guī)范、更優(yōu)質(zhì)。
其間,旅行社總經(jīng)理還分組座談,交流學(xué)習(xí)《旅游法》感想及根據(jù)《旅游法》調(diào)整經(jīng)營、轉(zhuǎn)型產(chǎn)品的思路。與會者提出,隨著《旅游法》的正式實(shí)施,要求旅行社進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,旅行社之間要加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,發(fā)展專線旅游,強(qiáng)化同業(yè)市場,企業(yè)自身要轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路,規(guī)范團(tuán)隊(duì)操作,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)競爭力。