2月9日下午,區(qū)委常委、上海國際旅游度假區(qū)管委會黨組書記、常務(wù)副主任李貴榮同志來到浦東新區(qū)旅游業(yè)協(xié)會開展“大調(diào)研”活動。區(qū)商務(wù)委副主任陸啟星,區(qū)商務(wù)委旅游會展處處長張奎堂,上海國際旅游度假區(qū)管委會辦公室主任王騫陪同出席。新區(qū)旅游會展服務(wù)中心主任儲雪勤,新區(qū)旅游協(xié)會副會長、浦東假日酒店董事長金偉德,新區(qū)旅游協(xié)會副會長、金茂大廈88層觀光廳總經(jīng)理夏蔚黎,新區(qū)旅游協(xié)會副會長、東上海國際旅行社總經(jīng)理李菁,新區(qū)旅游業(yè)協(xié)會秘書長許婷,新區(qū)旅游業(yè)協(xié)會副秘書長陳燕,共同出席了此次調(diào)研活動。
此次調(diào)研采取座談形式。首先,由新區(qū)旅游業(yè)協(xié)會秘書長許婷從協(xié)會基本情況,協(xié)會主要工作,協(xié)會及會員單位存在的困難與問題,協(xié)會未來重點(diǎn)工作方向等幾個(gè)方面,對協(xié)會目前的基本情況做了一個(gè)簡要匯報(bào)。隨后,協(xié)會幾位副會長,分別從企業(yè)實(shí)際運(yùn)營的角度,提出一些企業(yè)目前遇到的困難與發(fā)展瓶頸,希望政府能夠從減輕稅負(fù)、加強(qiáng)培訓(xùn)、企業(yè)間聯(lián)動幾個(gè)方面,給到企業(yè)更多政策層面的支持。
陸啟星副主任表示,新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展良好,特別是國際度假區(qū)成立,迪士尼樂園開園以來,吸引了國內(nèi)外大量游客進(jìn)入浦東,但通過大數(shù)據(jù)分析比對,游客游覽完迪士尼樂園后,更多的游客并未留在浦東,而是選擇到其它旅游區(qū)域住宿或繼續(xù)游覽。因此,如何把更多游客留在浦東,是浦東旅游行業(yè)下一步應(yīng)當(dāng)仔細(xì)思考的問題。
最后,李貴榮書記表示,此次來到協(xié)會調(diào)研,就是為了更多地了解協(xié)會實(shí)際情況,力爭幫助協(xié)會及其會員解決一些實(shí)際困難。李書記說道,根據(jù)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的趨勢、方向,以及隨著改革的進(jìn)一步深入,政府能夠給予行業(yè)協(xié)會的直接幫助將愈發(fā)有限,政府應(yīng)當(dāng)更多放手,讓行業(yè)協(xié)會在堅(jiān)持自身“服務(wù)、代表、協(xié)調(diào)、自律”定位的同時(shí),真正發(fā)揮其應(yīng)有的市場配置作用。
關(guān)于如何吸引游客來到浦東,留在浦東,李書記說到,浦東旅游應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)自身競爭力,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)從觀光旅游向沉浸式旅游、體驗(yàn)式旅游發(fā)展,幫助游客提升“優(yōu)質(zhì)旅游”的切身感受,這就要求我們必須提到管理水平,提升服務(wù)能級,從而進(jìn)一步要求我們必須依靠行業(yè)協(xié)會牽頭,幫助企業(yè)提升自我,用好優(yōu)質(zhì)旅游資源,加強(qiáng)市場競爭配置,走出一條創(chuàng)新發(fā)展的道路。
李書記進(jìn)一步談到,浦東應(yīng)當(dāng)對標(biāo)國際著名旅游目的地,找準(zhǔn)自身發(fā)展方向,做好高品質(zhì)旅游服務(wù),這不僅要求政府職能部門更多地做好精細(xì)化管理,精準(zhǔn)化服務(wù);同時(shí),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與協(xié)會的聯(lián)動,共謀浦東旅游的發(fā)展,創(chuàng)造浦東旅游新的篇章,把游客留在浦東,再次提升浦東旅游整體能級。
浦東新區(qū)旅游業(yè)協(xié)會