2014年10月21日至23日，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會七屆二次理事會暨飯店創(chuàng)新論壇在武漢萬達嘉華酒店召開。國家旅游局、中國旅游協(xié)會和湖北省旅游局領(lǐng)導(dǎo)以及來自全國各地的理事、會員單位代表四百余人與會。會議圍繞我國宏觀經(jīng)濟走勢、飯店產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)與飯店業(yè)發(fā)展等議題進行了研討和交流，為提升飯店服務(wù)質(zhì)量、推動飯店轉(zhuǎn)型升級做了有益探索。
國家旅游局副局長、中國旅游協(xié)會副會長吳文學出席會議并講話，分析了目前我國飯店業(yè)發(fā)展形勢以及對策，希望協(xié)會積極研究與政府脫鉤之后，如何更好地為會員服務(wù)，保護行業(yè)正當權(quán)益，發(fā)揮好企業(yè)和政府之間的溝通協(xié)調(diào)作用。
在飯店創(chuàng)新論壇上，全國政協(xié)委員賈康就中國宏觀經(jīng)濟現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢進行了演講。中國旅游飯店業(yè)協(xié)會副會長黃德利、王濟明，特斯拉華南區(qū)銷售總經(jīng)理榮強，分別以客房創(chuàng)新、餐飲創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新做了主題演講。中國傳媒大學新聞傳播系沈浩教授、去哪兒網(wǎng)副總裁諶振宇、慧評網(wǎng)總裁林小俊分別就大數(shù)據(jù)與飯店營銷、大數(shù)據(jù)與顧客需求、大數(shù)據(jù)與顧客滿意度進行了演講。多位業(yè)界高管、專家、學者還圍繞“飯店轉(zhuǎn)型創(chuàng)新”、“大數(shù)據(jù)在飯店業(yè)中的運用”展開了深入探討。
浦東新區(qū)旅游業(yè)協(xié)會攜浦東10余旅游飯店參加了會議。
浦東新區(qū)旅游業(yè)協(xié)會