爭做維護(hù)上海旅游市場秩序的倡導(dǎo)者、踐行者和捍衛(wèi)者
——上海市旅游行業(yè)協(xié)會旅行社分會召開
四屆三次理事大會暨會員代表大會
2月10日上海市旅游行業(yè)協(xié)會旅行社分會四屆三次理事大會暨會員代表大會在市旅游集散中心召開，298名理事、會員代表參加會議。市旅游局副局長張旗、協(xié)會秘書長陳雪羽等出席會議并講話。
旅行社分會秘書長李懷發(fā)主持會議。
會議聽取、審議通過了會長邵曉明關(guān)于《旅行社分會2014年工作總結(jié)暨2015年工作計劃》的報告、副會長靳黎軍關(guān)于《旅行社分會2014年財務(wù)情況報告》。
在2014年，旅行社分會引導(dǎo)會員單位繼續(xù)全面貫徹執(zhí)行《旅游法》，以服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)為工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，反映會員呼聲，加強行業(yè)自律，服務(wù)會員單位，發(fā)揮分會的橋梁和紐帶作用，明顯提升了行業(yè)的服務(wù)能力和水平。到2014年底，本市共有旅行社1356家，其中A級旅行社286家，比上年增加51家，增長21.70%。全年有92家旅行社參加“企業(yè)誠信創(chuàng)建活動”，其中86家為一星級至五星級的誠信創(chuàng)建企業(yè)。展望新的一年，分會將按照市旅游管理部門的要求，部署和落實2015年工作計劃，進(jìn)一步強化行業(yè)自律機制，進(jìn)一步發(fā)揮橋梁和紐帶作用，進(jìn)一步做好各項服務(wù)會員的工作。
張旗在講話中肯定了旅行社分會做了大量卓有成效的工作，肯定了本市旅行社行業(yè)的基本面是好的，為把上海建設(shè)成為世界著名旅游城市的努力目標(biāo)作出了積極的貢獻(xiàn)。為了更好地把握新一年的工作，張旗闡述了市政府關(guān)于2015年旅游工作的目標(biāo)、任務(wù)和主要舉措，向全體會員提出了四個方面的要求：一是深入貫徹《旅游法》，認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，依法治旅，依法興旅，做維護(hù)上海旅游市場正常秩序的倡導(dǎo)者、踐行者和捍衛(wèi)者。二是高度重視安全文明旅游工作，必須吸取外灘踩踏事件的慘痛教訓(xùn)，建立健全安全制度，嚴(yán)格落實安全責(zé)任，切實保障游客人身財產(chǎn)安全。必須做好文明旅游的告知、提醒、規(guī)勸工作，落實領(lǐng)隊、導(dǎo)游業(yè)務(wù)工作與文明督導(dǎo)一崗雙責(zé)。三是堅持改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展，主動適應(yīng)旅游行業(yè)發(fā)展新常態(tài)。四是協(xié)會要進(jìn)一步完善行業(yè)自律規(guī)則和機制，發(fā)揮協(xié)會紐帶和橋梁作用，增強協(xié)會的凝聚力，引導(dǎo)會員企業(yè)加強自律、誠信經(jīng)營。
會議邀請錦江旅游股份有限公司首席執(zhí)行官包磊、春秋國旅總經(jīng)理肖潛輝交流了互聯(lián)網(wǎng)時代旅游企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略和策略。