為推動行業(yè)精神文明建設(shè)，充分展示窗口文明形象，按照第八屆中國國際進口博覽會窗口服務(wù)保障要求，上海市精神文明建設(shè)辦公室在全市窗口行業(yè)中開展尋找“最美服務(wù)窗口”推選活動，由行業(yè)和主管部門推薦并經(jīng)綜合評價，產(chǎn)生70個第八屆進博會“最美服務(wù)窗口”。
經(jīng)上海市文化和旅游局推薦，作為賓館酒店行業(yè)的代表，來自上海大酒店“客房樓層團隊”，以及來自上海虹橋機場香格里拉及上海虹橋機場盛貿(mào)酒店“先行者團隊”，雙雙榮獲第八屆中國國際進口博覽會“最美服務(wù)窗口”稱號。
上海大酒店“客房樓層團隊”
上海大酒店客房樓層團隊25名成員，始終秉承“工作勤奮、關(guān)系和睦、真誠待客、卓越服務(wù)”的理念，躬耕于服務(wù)第一線，扎根于攻堅最前沿。多年來，團隊以展現(xiàn)國家形象為重責(zé)，出色完成阿富汗、肯尼亞總統(tǒng)等多個重大國賓接待任務(wù)；團隊以打造城市窗口為己任，熱情服務(wù)好世博、進博會、小長假等五洲賓客，為發(fā)揚“王寶和”老字號品牌貢獻力量。
上海虹橋機場香格里拉及上海虹橋機場盛貿(mào)酒店“先行者團隊”
上海虹橋機場香格里拉及上海虹橋機場盛貿(mào)酒店由 10 位銳意進取的“先行者”領(lǐng)航開路，始終堅守“專業(yè)專注、協(xié)作共贏、熱忱貼心、追求極致”的服務(wù)信念，拼搏于品質(zhì)提升的服務(wù)一線。來自五湖四海的團隊各成員，把以往在各酒店為各屆進博會打造城市窗口的經(jīng)驗，傳承至機場航站樓雙酒店，熱情服務(wù)好第八屆進博會，確保完成航班保障及高端商務(wù)旅客接待任務(wù)，贏得廣泛贊譽。
為充分發(fā)揮進博會溢出效應(yīng)，進一步推動行業(yè)精神文明建設(shè)，市精神文明辦日前舉辦了 “服務(wù)進博會 行業(yè)展風(fēng)采” 第八屆進博會窗口行業(yè)服務(wù)保障工作總結(jié)慰問活動。