由上海市旅游行業(yè)協(xié)會為指導單位,上海市旅游行業(yè)協(xié)會飯店業(yè)分會與上海博華國際展覽有限公司共同主辦的2026年上海市旅游飯店行業(yè)技能大賽,于3月30日至4月1日如期舉行。市旅游行業(yè)協(xié)會常務副會長趙鋒和市旅游行業(yè)協(xié)會飯店業(yè)分會會長彭立俊共同見證了大賽開幕。

3月30日31日兩天在國家會展中心進行了餐飲擺臺賽項,共有35家酒店74位選手參賽,其中,中式宴會擺臺有30家酒店32位選手參賽;西式宴會擺臺有19家酒店19位選手參賽;下午茶創(chuàng)意擺臺有23家酒店23位選手參賽。3個項目分別產生了1位一等獎,2位2等獎,3位三等獎;56位選手獲得了優(yōu)勝獎(本文后續(xù)列出獲獎名單及圖片集錦)。趙鋒、彭立俊,以及上海博華國際展覽有限公司總經(jīng)理章學強等領導共同為獲獎選手頒獎。

圖中:章學強(右1)
4月1日全天在新國際博覽中心進行了飯店工裝情景展評(酒店制服秀)賽項,有6家酒店120余位選手參賽(本文后續(xù)列出獲獎名單及圖片集錦)。中國旅游飯店業(yè)協(xié)會副秘書長張維,以及彭立俊、章學強和上海市旅游行業(yè)協(xié)會秘書長許婷等領導共同為獲獎酒店頒獎。

圖1:張維(中);圖4:許婷(左1)
一等獎
中式宴會擺臺
侯圣森 衡山花園酒店
西式宴會擺臺
袁雯婷 衡山花園酒店
下午茶創(chuàng)意擺臺
郝 碩 興國賓館
工裝情景展評
西郊賓館
二等獎
中式宴會擺臺
朱文婕 虹橋迎賓館
辛 瑀 東郊賓館
西式宴會擺臺
李佳興 東郊賓館
劉靜雅 上海大酒店
下午茶創(chuàng)意擺臺
曹 博 東郊賓館
徐 艷 衡山花園酒店
工裝情景展評
瑞金洲際酒店
三等獎
池逸婷 上海大廈
王佳寶 興國賓館麗笙精選
袁曉玲 金陵紫金山大酒店
謝 磊 上海大廈
肖 遙 東湖賓館
劉 政 世界會客廳
下午茶創(chuàng)意擺臺
陸少華 上海大酒店
徐心如 錦江飯店
王博宇 西郊賓館
工裝情景展評
錦江飯店
優(yōu)勝獎
中式宴會擺臺
李 如 虹橋迎賓館
劉 露 上海大酒店
韋怡林 青松城大酒店
羅伊銘 錦江飯店
湯文雅 西郊賓館
于佳慧 瑞金洲際酒店
李雯潔 東湖賓館
馬佳容 馬勒別墅
鄭蘇潔 世界會客廳
溫彩霞 中油陽光大酒店
伍小英 虹橋維景酒店
郭森蓮 綠瘦酒店
李晨麒 王寶和大酒店
范祝霞 花博迎賓館
吳裕玲 外高橋喜來登酒店
辛茹霞 寶隆賓館
馬 琴 藍宮大飯店
趙樂樂 高化會議中心
郝 敏 華夏假日酒店
吳圣昊 復旦皇冠假日酒店
張 藝 明珠大飯店
徐文蘋 綠瘦酒店
王夢娜 虹橋綠地世界中心酒店群
吳 丹 銀星皇冠假日酒店
高 婷 虹橋國際機場希爾頓酒店
胡莞茹 國際會議中心東方濱江大酒店
西式宴會擺臺
梅雅軒 錦江飯店
姚惟麗 金陵紫金山大酒店
王 博 西郊賓館
周金鳳 國際會議中心東方濱江大酒店
郭 娟 興國賓館麗笙精選
袁玉龍 藍宮大飯店
曹 俊 寶隆賓館
李秀秀 綠瘦酒店
黃騁超 銀星皇冠假日酒店
李保町/劉延棟 靜安鉑爾曼酒店
彭仕毅 虹橋國際機場希爾頓酒店
鄭美英 中油陽光大酒店
周白金 虹橋綠地世界中心酒店群
下午茶創(chuàng)意擺臺
張鵬輝 綠瘦酒店
胡勝蘭 靜安洲際酒店
劉泓韜 馬勒別墅
陳敬亮 復旦皇冠假日酒店
劉蓉莉/王 晨 中油陽光大酒店
卜宏宇 世界會客廳
劉靜怡 國際會議中心東方濱江大酒店
薛敏麗 金陵紫金山大酒店
馬海濤 東湖賓館
劉羅平/董思友 靜安鉑爾曼酒店
周瑤瑤 新華聯(lián)索菲特大酒店
李洪/沈曉艷 外高橋喜來登酒店
薛一梅 瑞金洲際酒店
宋 悅 宏安瑞士大酒店
黃騁超 銀星皇冠假日酒店
曾郁斐/陸 明 浦東華美達大酒店
徐璐璐/文 建 虹橋綠地世界中心酒店群
工裝情景展評
綠瘦酒店
皇庭酒店
南翔溫德姆酒店






市旅游行業(yè)協(xié)會飯店業(yè)分會會長彭立俊代表主辦單位向所有參賽的選手、辛勤付出的評委裁判,以及為本次大賽提供支持的全體工作人員,表示衷心的感謝和崇高的敬意!彭立俊說:本市一年一度的飯店業(yè)技能大賽,多年來成為全市飯店行業(yè)檢驗員工專業(yè)水平,激發(fā)學習熱情,提升整體服務質量,展現(xiàn)酒店服務風采的一個舞臺,參賽酒店和選手一年比一年增加,今年達到歷年來最多的一次,新人輩出。不斷擴大的規(guī)模,彰顯了本市旅游飯店行業(yè)上下一心、持續(xù)交流,為優(yōu)秀員工提供更多發(fā)展機遇,切實加強全行業(yè)服務型人才隊伍建設,為實現(xiàn)飯店業(yè)高質量發(fā)展不懈努力的一次生動實踐。
彭立俊特別提到了本次大賽的評委班子,大部分就是從2024年參加國賽上海選拔賽裁判班子中選聘的,有的還是直接參加全國總決賽的裁判長,他們的執(zhí)裁經(jīng)驗豐富、專業(yè)評價全面,最終評分科學準確,組委會再次表示衷心的感謝!

彭立俊指出:雖然獲得一、二、三等獎的名額有限,但我們同樣從所有參賽選手的出色表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)了一些具有發(fā)展?jié)摿Φ拿缱?,這當中,特別感謝不少單位經(jīng)常性舉辦技能培訓與各自范圍的服務技能比武,也為市賽、國賽創(chuàng)造了很好的選拔條件。
據(jù)了解,文化旅游部和全國工青婦每兩年舉辦全國星級旅游飯店行業(yè)服務技能競賽活動,今年2026年將在10月份舉行,因此,本市此次技能賽也將作為一次選拔。彭立俊要求產生優(yōu)秀選手的相關單位要在今后的半年當中創(chuàng)造條件,加強深化訓練,進一步提高技能。同時希望各單位把通過比賽發(fā)現(xiàn)的經(jīng)驗帶回去,在服務流程的規(guī)范性和一致性方面,進一步加強基礎技能訓練,在應對復雜多變的客戶需求時,進一步提升應變能力和溝通技巧,加強實戰(zhàn)演練和情景模擬訓練,以賽促學,持續(xù)學習;以賽促訓,優(yōu)化服務;以賽促優(yōu),培養(yǎng)人才,以賽強能,脫穎而出,為一線員工提供更多的發(fā)展機會和平臺,鼓勵他們發(fā)揮示范引領作用,帶動更多員工提升技能水平,打造一支高素質的酒店服務團隊。

本次技能大賽雖已圓滿落幕,但追求卓越的服務精神永不止步,全市旅游飯店行業(yè)將以本次大賽為契機,攜手共進,以更精湛的技能、更優(yōu)質的服務,為酒店的發(fā)展注入新的動力,為賓客創(chuàng)造更加美好的住宿體驗!