近日,浦東新區(qū)商務(wù)委舉辦了以“安全和發(fā)展”為主題的旅行社專場培訓(xùn)。此次培訓(xùn)專門邀請了新區(qū)文化執(zhí)法大隊、市交通總隊相關(guān)負(fù)責(zé)人及中旅國際旅行社資深財務(wù)總監(jiān)進行實操培訓(xùn),旨在促進新區(qū)旅行社依法合規(guī)經(jīng)營,提升旅行社整體服務(wù)質(zhì)量水平,為接待上海迪士尼樂園大客流的到來做好充分的準(zhǔn)備。
會上提出了兩點要求:一是全區(qū)旅行社要切實承擔(dān)起東道主的責(zé)任。努力對標(biāo)國際領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量;二是要更好地踐行旅游行業(yè)的倡議書。
浦東新區(qū)近200家旅行社負(fù)責(zé)人及操作人員參加此次專題培訓(xùn)。此次專題培訓(xùn)內(nèi)容包括旅游市場情況通報及經(jīng)營事項的最新要求、旅行社規(guī)范租用客運包車的注意事項及工作部署、旅行社營改增具體操作流程及財務(wù)規(guī)范等,這些都是旅行社目前最關(guān)心的課題,新區(qū)旅游業(yè)協(xié)會積極聯(lián)系市旅游局,通過上海市旅游大課堂進區(qū)縣項目使我區(qū)旅行社企業(yè)第一時間接受了實操培訓(xùn),受到企業(yè)的廣泛關(guān)注。