誠信是“靈魂”,質(zhì)量是“生命”
近日,我協(xié)會與上海市食品協(xié)會聯(lián)合組織旅游行業(yè)首批參加全市誠信創(chuàng)建的部分旅行社赴中國名牌誠信企業(yè)“五芳齋”總部(浙江嘉興)學(xué)習(xí)考察。參加本次考察的有17家“誠信創(chuàng)建活動”的旅行社總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任或相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人。考察學(xué)習(xí)中,通過對與人們生活相關(guān)的“粽子”生產(chǎn)流水線的實地觀摩、與該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)座談交流和對該企業(yè)歷史沿革的了解(誕生于1921年),使大家認(rèn)識到五芳齋之所以在市場激烈競爭中立于不敗之地并逐漸發(fā)展壯大,唯一的“秘笈”就是堅守誠信、質(zhì)量為上。五芳齋使用的原料有特定的渠道,大米是東北五常的,肉是指定的牧場喂養(yǎng)的而且僅選用豬后腿的部分精肉,粽葉有自己在江西開發(fā)的生產(chǎn)基地,每件產(chǎn)品從原料到上柜均經(jīng)過嚴(yán)格的程序和把關(guān)。交流中,大家一致認(rèn)為學(xué)習(xí)“五芳齋”最根本一條就是要堅持“誠信”。大家認(rèn)為,從拓展旅游市場、豐富旅游節(jié)目,上海的旅行社完全可以與“五芳齋”聯(lián)手,為雙方企業(yè)的發(fā)展而努力。