日前,浦東新區(qū)旅游業(yè)協(xié)會(huì)理事單位代表近40人前往西山,參加“美麗西山梅花情,文明旅游伴你行”活動(dòng)。
理事們一行先后考察了西山梅花基地、林屋洞景區(qū)以及明月灣古村落。在這春暖花開的時(shí)節(jié),處處美景爭(zhēng)奇斗艷,生機(jī)盎然,令人流連忘返。
借此次走訪交流的機(jī)會(huì),上海區(qū)縣旅游協(xié)會(huì)合作聯(lián)盟和蘇州太湖西山金庭旅游集團(tuán)共同倡議:兩地旅游企業(yè)要自覺履行社會(huì)責(zé)任,把創(chuàng)建文明旅游作為首要任務(wù)來抓。要以服務(wù)為宗旨,以教育為先導(dǎo),以制度為基礎(chǔ),以創(chuàng)建為抓手,堅(jiān)持把文明旅游創(chuàng)建與經(jīng)營(yíng)管理、員工教育、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合,用創(chuàng)文明來促管理,帶隊(duì)伍,增效益,樹形象;要培育和打造一批“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),管理規(guī)范,效益良好,開拓創(chuàng)新”的文明景區(qū)、文明旅行社、積極爭(zhēng)做文明旅游示范者。同時(shí),每個(gè)導(dǎo)游、講解員要努力提高自身素質(zhì),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足旅客、用豐富知識(shí)啟迪游客、用健康情趣引導(dǎo)游客;加強(qiáng)行業(yè)自律,遵守行業(yè)規(guī)范,恪守職業(yè)道德,尊重游客權(quán)利,維護(hù)游客利益;要廣泛開展“文明、熱情、周到、細(xì)致”的微笑服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,積極爭(zhēng)取做文明旅游的傳播者。
此倡議獲得了新區(qū)旅協(xié)各理事單位的積極響應(yīng),大家紛紛表示贊同。各旅游企業(yè),都應(yīng)自我規(guī)范,從我做起,共同維護(hù)文明旅游市場(chǎng),為文明旅游點(diǎn)贊,再掀文明旅游的新高潮!
“美麗西山梅花情,文明旅游伴你行”活動(dòng)由上海區(qū)縣旅游協(xié)會(huì)合作聯(lián)盟和蘇州太湖西山金庭旅游集團(tuán)共同舉辦。
浦東新區(qū)旅游業(yè)協(xié)會(huì)