2017年7月28日下午，上海旅游行業(yè)協(xié)會飯店業(yè)分會第五屆二次常務(wù)理事會在王寶和大酒店楓葉廳召開，65名常務(wù)理事單位代表出席大會，會長陸洋代表分會發(fā)言。
會議由秘書長楊炎平主持。
楊炎平對秘書處工作進行回顧與展望。新一屆分會秘書處要以會長陸洋所提出的發(fā)揮“三個作用”、搭建“三個平臺”、做好“四方面工作”、充當“三種人”為工作主旨，以加強服務(wù)、提供幫助、交流分享、創(chuàng)新務(wù)實為工作重點，設(shè)計調(diào)查問卷，了解會員單位的切實需求；建立分會微信公眾號，有效傳遞信息，提高分會影響力；全面發(fā)展會員單位，將團隊建設(shè)做大做強；積極組織開展多元化活動，提升各項競賽的吸引力度和獎項力度。
報告中她提出分會的幾個基本工作設(shè)想，一是積極開展專題培訓及講座，利用會內(nèi)資源，上下聯(lián)動，信息共享，合作共贏。二是充分發(fā)揮專家組作用，為會員飯店提供檢查、咨詢、管理等服務(wù)。三是組織成立相關(guān)專業(yè)組別，進行專題研討，分享經(jīng)驗。四是全面認識酒店行業(yè)熱點、亮點、興趣點及困難點，組織專題交流和研討。最后楊炎平希望會員單位能對分會工作多提建議，攜手努力為酒店業(yè)未來發(fā)展出謀劃策。
副會長金偉德作《上海市旅游行業(yè)協(xié)會飯店業(yè)分會工作條例》（審議稿）的修改說明。會議審議通過了《上海市旅游行業(yè)協(xié)會飯店業(yè)分會工作條例》（審議稿）。
陸洋對參加本次大會的常務(wù)理事單位表示感謝，肯定了秘書處的工作成績。他指出，新一屆飯店業(yè)分會的工作得到了市旅游局、行業(yè)協(xié)會的指導支持。新任上海市旅游局徐未然局長幾天前專程趕往協(xié)會調(diào)研指導，強調(diào)政府放權(quán)，要求協(xié)會政策創(chuàng)新，發(fā)揮更具影響力、號召力的橋梁作用。陸洋對分會今后的工作方向做了補充，一是對《上海飯店》雜志進行全面改革，用市場化機制進行有效運營管理，努力成為代表上海酒店業(yè)的專業(yè)風向標。二是充分發(fā)揮平臺作用，加強與中國旅游飯店業(yè)協(xié)會及兄弟省份飯店業(yè)協(xié)會的聯(lián)動合作，加強交流，取長補短，促進提高。三是整合培訓資源，充分利用分會平臺，形成人才輸出共享，從根本上解決用人難問題。陸洋強調(diào)，會長單位作為分會大家庭的一份子，要與飯店業(yè)分會共同努力，最大程度讓會員們擁有獲得感、自豪感和滿足感。
最后，華住集團首席信息官劉欣欣作《華住+雅高背后的故事》演說，以上海兩家美侖美居酒店為例，充分展現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)及技術(shù)創(chuàng)造的高效化、低碳化、優(yōu)質(zhì)化精品酒店。不斷發(fā)掘客戶需求，提升技術(shù)支持，降本增效。劉欣欣道出了酒店管理的諸多痛點，并用信息技術(shù)逐一突破?，F(xiàn)場反響熱烈，參會代表覺得很受啟發(fā)。