4月18日下午，上海旅游行業(yè)協(xié)會(huì)飯店業(yè)分會(huì)第五屆會(huì)員代表大會(huì)暨五屆一次理事會(huì)在上海國(guó)際會(huì)議中心東方濱江大酒店黃河廳召開(kāi)。180名理事、會(huì)員代表出席了大會(huì), 市旅游局副局長(zhǎng)杭春芳、市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)朱承蓉到會(huì)并致辭。
黃鐵民會(huì)長(zhǎng)向大會(huì)做四屆理事會(huì)工作報(bào)告，全方面地總結(jié)了四年來(lái)理事會(huì)的工作。飯店業(yè)分會(huì)始終堅(jiān)持以黨的十八大為方針政策，指導(dǎo)協(xié)會(huì)工作，持續(xù)開(kāi)展 “酒店人最美麗”系列活動(dòng)及崗位系列服務(wù)技能比賽；通過(guò)大數(shù)據(jù)分析為會(huì)員飯店提供會(huì)展信息；搭建信息平臺(tái)，加強(qiáng)會(huì)員之間交流；始終關(guān)注酒店轉(zhuǎn)型發(fā)展，積極宣傳成功經(jīng)驗(yàn)；圓滿完成本市星級(jí)飯店復(fù)核與評(píng)定工作。黃會(huì)長(zhǎng)指出：協(xié)會(huì)這四年來(lái)雖然做了一些工作，但是仍與會(huì)員單位的期望有所差距。最后經(jīng)常務(wù)理事會(huì)討論對(duì)第五屆分會(huì)工作提出進(jìn)一步建議，希望協(xié)會(huì)服務(wù)會(huì)員，服務(wù)行業(yè)，服務(wù)政府，服務(wù)社會(huì)，完善協(xié)會(huì)自身，不忘初心，繼續(xù)做好服務(wù)！
會(huì)議審議通過(guò)了黃鐵民會(huì)長(zhǎng)所作的《堅(jiān)持宗旨，以先進(jìn)文化促進(jìn)行業(yè)發(fā)展》工作報(bào)告及馬克俊副會(huì)長(zhǎng)所作的《2013至2016年財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告》。同時(shí)大會(huì)又選舉產(chǎn)生了89個(gè)分會(huì)第五屆常務(wù)理事單位，選舉產(chǎn)生了第五屆理事會(huì)會(huì)長(zhǎng)及副會(huì)長(zhǎng)。陸洋會(huì)長(zhǎng)聘任楊炎平同志為新一屆分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，舉手表決通過(guò)聘任黃鐵民同志為新一屆分會(huì)監(jiān)事的決議，并頒發(fā)聘書(shū)。新當(dāng)選的會(huì)長(zhǎng)，副會(huì)長(zhǎng)上臺(tái)與全體代表見(jiàn)面。
陸洋會(huì)長(zhǎng)在本次大會(huì)上表示新一屆協(xié)會(huì)要?jiǎng)?chuàng)新思維，發(fā)揮“三大作用”即發(fā)揮協(xié)會(huì)利益的代表性、服務(wù)的專業(yè)性、協(xié)調(diào)的權(quán)威性作用。搭建“三個(gè)平臺(tái)”，即搭建各企業(yè)之間交流的服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)與政府、社會(huì)對(duì)話的溝通平臺(tái)及維護(hù)市場(chǎng)秩序的保障平臺(tái)。充當(dāng)“三種人”，即協(xié)會(huì)成為企業(yè)利益的代言人、政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)的合作人及促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶頭人。做好“四方面服務(wù)”，讓協(xié)會(huì)服務(wù)會(huì)員，服務(wù)行業(yè)，服務(wù)政府和服務(wù)社會(huì)能力進(jìn)一步提升。協(xié)會(huì)也將繼續(xù)抓好自身建設(shè)，提高協(xié)會(huì)人員的素質(zhì)能力和工作水平，規(guī)范管理，健全和完善協(xié)會(huì)的相關(guān)工作制度。
朱承蓉常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)對(duì)飯店分會(huì)的換屆工作進(jìn)行了肯定。強(qiáng)調(diào)新一屆會(huì)員單位形式多元化、會(huì)長(zhǎng)副會(huì)長(zhǎng)年輕化是協(xié)會(huì)發(fā)展的可喜形態(tài)。我們要用全球化的視野來(lái)看待社團(tuán)組織的發(fā)展，以求實(shí)的態(tài)度推進(jìn)飯店業(yè)分會(huì)的各項(xiàng)工作。她希望會(huì)員要乘“十三五”發(fā)展規(guī)劃之勢(shì)抓住機(jī)遇，不斷創(chuàng)新。會(huì)員酒店應(yīng)高度關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的全新改變和強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，不斷提升并滿足新的消費(fèi)需求。
杭春芳副局長(zhǎng)在發(fā)言中向飯店分會(huì)第五屆會(huì)員代表大會(huì)的順利召開(kāi)表示祝賀，肯定了第四屆理事會(huì)的工作成績(jī)。她認(rèn)為旅游大眾化時(shí)代的到來(lái)為飯店業(yè)發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇，也給企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，飯店業(yè)態(tài)呈現(xiàn)更加豐富及多元化發(fā)展格局，希望各會(huì)員酒店能認(rèn)清形勢(shì)，抓住機(jī)遇、創(chuàng)新思維、加快發(fā)展。
目前，飯店業(yè)確實(shí)面臨著諸多困難，酒店要順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，重視機(jī)制創(chuàng)新的模式，以緩解人力成本的不斷提高，專業(yè)人才的供給不足等難題。要在當(dāng)前利潤(rùn)率總體不高的情況下，重視飯店的盈利能力，開(kāi)拓客源市場(chǎng)，重視新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)。杭春芳副局長(zhǎng)最后要求，新一屆會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事應(yīng)在新形勢(shì)下發(fā)揮應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)作用，當(dāng)好政府的參謀助手，把政府的決策貫徹落實(shí)到會(huì)員單位的實(shí)際工作中。同時(shí)，做好對(duì)會(huì)員單位的各項(xiàng)服務(wù)，搭建信息交流平臺(tái)，積極協(xié)調(diào)與外部的關(guān)系，樹(shù)立飯店業(yè)的良好形象。還要加強(qiáng)會(huì)員單位的誠(chéng)信建設(shè)，大力推進(jìn)行業(yè)自律，促進(jìn)市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行，為把上海建設(shè)成著名旅游城市發(fā)揮積極的作用。