上海市旅游包車合同示范文本
（2011年試用本）
上海市旅游行業(yè)協(xié)會推薦
使 用 說 明
一、為保障旅行社和旅游客運單位的合法權(quán)益，進一步維護旅游者的利益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制訂本合同示范文本。
二、旅行社與旅游客運單位就旅游團隊提供包車服務(wù)事宜可參照本合同示范文本簽訂合同。
三、本合同的甲方必須是持有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》的旅行社;乙方必須是持交通行政管理部門頒發(fā)的《道路運輸經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》，可以經(jīng)營旅游客運業(yè)務(wù)的專業(yè)單位。
四、甲乙雙方在簽訂合同前，應(yīng)當(dāng)詳細閱讀本合同使用說明、合同文本和附件的各項條款。
五、甲乙雙方可根據(jù)包車數(shù)量、特別約定等內(nèi)容的多少，參照合同附件制定旅行社旅游包車確認(rèn)單，但所列事項不得減少;附件可對合同文本的部分條款作出變更。
六、本合同文本中有關(guān)條款留有空白行，供雙方自行約定。對雙方不予約定的空白行，應(yīng)當(dāng)劃“×”以示沒有特別約定。
七、本合同文本條款前有“□”符號的，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商選定。雙方選定的條款，應(yīng)當(dāng)在“□”中劃“√”以示選定;雙方不選的條款，應(yīng)當(dāng)在“□”中劃“×”以示刪除。
八、雙方簽訂合同后，均應(yīng)認(rèn)真保存合同文本、來往的旅游包車確認(rèn)單、相關(guān)證明材料復(fù)印件及履行合同過程中發(fā)生的有關(guān)票據(jù)資料，以備合法權(quán)益受到侵害時作為索賠的證據(jù)。
上海市旅游包車合同
甲方（旅行社）旅行社經(jīng)營許可證編號
乙方（旅游客運單位）道路運輸經(jīng)營許可證編號
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)，甲、乙雙方就乙方為甲方旅游團隊提供包車服務(wù)事宜達成如下協(xié)議。
第一條（合同標(biāo)的）
本合同標(biāo)的為乙方提供的行駛證戶名為乙方的車輛、駕駛員及服務(wù)。
第二條（甲方權(quán)利）
（一）要求乙方提供車輛、駕駛員的資質(zhì)證照等相關(guān)資料;
（二）要求乙方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供車輛、委派駕駛員;
（三）因乙方違約有權(quán)要求賠償。
第三條（甲方義務(wù)）
（一）提供自己為合法旅行社的證明材料，包括：
1、《旅行社經(jīng)營許可證》;
2、《營業(yè)執(zhí)照》;
3、其它具有證明力的材料。
（二）按照約定支付包車費用;
（三）預(yù)訂車輛時，應(yīng)以書面形式提前日預(yù)約;
（四）如不能按照約定的時間使用車輛，應(yīng)提前日書面通知乙方，其它時間段應(yīng)提前 日書面通知乙方。
（五）為駕駛員的行車安全積極創(chuàng)造條件，保證駕駛員的休息時間;
（六）隨團服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助乙方保持車內(nèi)清潔衛(wèi)生，維護車輛設(shè)施設(shè)備完好有效。
第四條（乙方權(quán)利）
（一）按照合同約定，要求甲方支付包車費用;
（二）可以要求甲方就包車事宜提供相應(yīng)擔(dān)保;
（三）拒絕甲方超過車輛核定限額安排人員、要求駕駛員超時駕駛等影響行車安全的要求;
（四）拒絕甲方超出約定的行程安排;
（五）因甲方違約有權(quán)要求賠償。
第五條（乙方義務(wù)）
（一）提供乙方車輛、駕駛員的資質(zhì)證明，包括：
1、《營業(yè)執(zhí)照》;
2、《道路運輸經(jīng)營許可證》;
3、機動車輛強制保險單、承運人責(zé)任險保單;
4、《車輛行駛證》;
5、《道路運輸證》;
6、與準(zhǔn)駕車輛相符合的駕駛員《機動車駕駛證》;
7、與準(zhǔn)駕車輛相符合的駕駛員《從業(yè)資格證》;
8、其它有關(guān)資質(zhì)證明。
（二）按照《旅游汽車服務(wù)質(zhì)量》（LB/T 002—1995）、《上海市省際道路旅客運輸管理服務(wù)規(guī)范》等旅游、交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)提供車輛、委派駕駛員;
（三）乙方提供的車輛應(yīng)安裝具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置。
（四）出車前認(rèn)真檢查車輛性能，確保車況良好，車輛服務(wù)設(shè)施完好，保持車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生;
（五）在旅游行程途中不得擅自終止合同，拒載游客;
（六）車輛發(fā)生事故，應(yīng)及時組織參與救援;
（七）接到甲方旅游包車確定單后，應(yīng)當(dāng)積極保證甲方用車，并及時以書面方式予以確認(rèn);乙方如不能按照約定時間提供車輛，應(yīng)提前日書面通知甲方，其它時間段應(yīng)提前日書面通知甲方。
第六條（乙方委派的駕駛員應(yīng)當(dāng)具備的條件）
（一）持有準(zhǔn)駕機動車駕駛證，有豐富駕駛經(jīng)驗及技能，取得相應(yīng)的從業(yè)資格證;
（二）法律、法規(guī)規(guī)定的客運駕駛員應(yīng)當(dāng)具備的條件。
第七條（乙方委派的駕駛員義務(wù)）
（一）保證儀容整潔、儀表大方、舉止文雅、精神飽滿;
（二）恪守職業(yè)道德，尊重旅游者的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣;
（三）不得侵犯旅游者的人身和財產(chǎn)權(quán)益;
（四）按照約定的行程計劃行駛，不得有擅自終止行程、拒開車門、搭乘無關(guān)人員等有損游客利益的違約行為和干預(yù)導(dǎo)游人員正常工作;
（五）行駛中堅持安全禮讓、平穩(wěn)運行，嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕駛、超速駕駛等不安全行車行為。
第八條（乙方提供的車輛應(yīng)當(dāng)具備的條件）
（一）依法取得《道路運輸證》;
（二）經(jīng)公安、交通部門年審檢驗合格;
（三）行車前具備安全行車的要求;
（四）符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或附件約定的標(biāo)準(zhǔn);
（五）足額投保承運人責(zé)任險、機動車輛強制保險等法定保險;
（六）取得交通部門核發(fā)的包車客運標(biāo)志牌;
（七）法律、法規(guī)規(guī)定的客運車輛應(yīng)當(dāng)具備的其它條件。
第九條（包車費用）
（一）包車費用包括：
1、車輛租用費;
2、過路、過橋費;
3、高速公路費;
4、停車費;
5、其它。
駕駛員食宿由甲方安排。車輛故障修理費、駕駛員違規(guī)罰款由乙方承擔(dān)。每團包車費用及駕駛員津貼在附件中予以約定，經(jīng)雙方確認(rèn)后，即作為甲方向乙方付款的依據(jù)。
（二）付款方式及時間：
□ 月結(jié)算一次，結(jié)算月的最后一天為結(jié)算截至日期;
□每團結(jié)算一次，團隊行程結(jié)束后日內(nèi)進行結(jié)算;
□合同有效期截止時一次性結(jié)算。
乙方在結(jié)算時應(yīng)向甲方提供結(jié)算單，并提供有效發(fā)票;甲、乙雙方各自保存訂車單和結(jié)算單。
（三）附件可以對以上包車費用、付款方式、地點、時間等另行約定。
第十條（違約責(zé)任）
（一）甲方如不能按照約定時間使用車輛，又不在約定時間前通知乙方的，應(yīng)當(dāng)支付約定包車費%的違約金。
甲方如不能按照約定數(shù)量使用車輛，不使用的車輛視為不能按照約定時間使用，應(yīng)當(dāng)按上款約定支付相應(yīng)違約金。
因甲方不能按照約定時間、數(shù)量使用車輛，給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)當(dāng)賠償超出違約金部分的經(jīng)濟損失。
（二）由于甲方原因造成行程延誤，超出約定租車期限的，甲方應(yīng)當(dāng)支付超時部分的用車費用，費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定;給乙方造成經(jīng)濟損失的，還應(yīng)賠償經(jīng)濟損失。
（三）因甲方導(dǎo)致車輛損壞或造成安全事故的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
（四）乙方如不能按照約定時間提供車輛，又不及時在約定日期前通知甲方的，應(yīng)當(dāng)支付約定車費 %的違約金。
乙方如不能按照約定數(shù)量提供車輛，缺少的車輛視為不能按約定時間提供，應(yīng)當(dāng)按上款約定支付相應(yīng)違約金。
乙方如不能按照約定時間、數(shù)量、車型提供車輛，給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)當(dāng)賠償超出違約金部分的經(jīng)濟損失。
（五）車輛、駕駛員不符合約定，或因乙方的原因?qū)е滦谐萄诱`超過小時的，可以要求乙方調(diào)換車輛或駕駛員;
（六）乙方提供的車輛標(biāo)準(zhǔn)低于約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)當(dāng)積極采取補救措施;確實無法改正的，乙方應(yīng)當(dāng)減少或退還約定價款與所提供車輛租用價款的差額，并支付約定價款 %的違約金;給甲方造成經(jīng)濟損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償超出違約金部分的經(jīng)濟損失。
（七）由于乙方原因造成旅游團延誤行程或誤機（車、船）的，乙方應(yīng)支付約定車費 %違約金;給甲方造成經(jīng)濟損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償超出違約金部分的經(jīng)濟損失。
（八）乙方應(yīng)當(dāng)對行車過程中團隊游客和導(dǎo)游人員（含乙方人員）的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任;但傷亡是因游客、導(dǎo)游人員自身健康原因或者是故意、重大過失造成的除外。
（九）乙方過錯造成游客隨車物品丟失、損壞的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償損失，賠償數(shù)額按有關(guān)規(guī)定或協(xié)商解決;若因車輛或駕駛員的原因引起團隊游客投訴，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此對甲方造成的經(jīng)濟損失。
（十）乙方委派的駕駛員與甲方隨團人員應(yīng)當(dāng)密切合作，共同維護游客的利益，確保行程的順利進行;如發(fā)生爭議或特殊情況，應(yīng)在行程結(jié)束后解決，單方擅自終止或延誤行程，給另一方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
（十一）駕駛員侵犯游客的人身和財產(chǎn)權(quán)益造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)損害賠償責(zé)任。
第十一條（責(zé)任的免除）
（一）甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生后12小時內(nèi)通知對方，并提供不能履約的充分證據(jù)。
（二）損失是由一方自身過錯造成的，對方不承擔(dān)責(zé)任。
（三）一方違約的，對方應(yīng)積極采取適當(dāng)措施阻止損失擴大，否則不得就擴大部分的損失要求賠償;違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對方為阻止損失擴大而支付的合理費用，但以損失可能擴大的數(shù)額為限。
第十二條（爭議解決方式）
本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，由雙方當(dāng)事人按約定協(xié)商解決。
協(xié)商不成的：
（一） □向仲裁機構(gòu)申請仲裁;
（二） □向人民法院提起訴訟。
第十三條（合同附則）
本包車合是同由合同文本和附件（即旅游包車確認(rèn)單）構(gòu)成，附件可變更合同文本的個別條款。
合同文本在有效期內(nèi)可反復(fù)使用，對甲乙雙方均有約束力。
附件為甲乙雙方在合同文本有效期內(nèi)就單個包車事宜達成的具體合約，在每次包車前經(jīng)雙方簽訂確認(rèn)，自簽訂起發(fā)生效力。
附件應(yīng)該詳細寫明各項用車要求，包括車輛型號、服務(wù)要求、用車數(shù)量、用車地點、具體時間、行程安排、用車費用、駕駛員津貼、結(jié)算方式和確認(rèn)期限要求等。
本合同自雙方簽字和蓋章之日起生效，每一個經(jīng)簽訂有效合同附件（即旅游包車確認(rèn)單）與本合同構(gòu)成一份有效的包車合同，附件與本合同具有同等的法律效力。
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份具有同等效力。
本合同有效期自________年____月____日至________年____月____日，
期滿雙方無異議的自動順延。
簽約地點_________________________________________。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
通訊地址： 通訊地址：
郵編： 郵編：
簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日