中國(guó)旅游研究院今日發(fā)布預(yù)測(cè)顯示，今年春節(jié)期間市場(chǎng)環(huán)境總體向好，居民出游意愿旺盛。出游人數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)到2.11億人次，同比增長(zhǎng)20%;實(shí)現(xiàn)旅游收入1267億元，同比增長(zhǎng)約25%。
中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè)：
一、市場(chǎng)環(huán)境總體向好，居民出游意愿旺盛
經(jīng)濟(jì)社會(huì)基本面有利于旅游消費(fèi)。黨的十八大勝利召開之后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)基本面特別是消費(fèi)者信心指數(shù)更趨穩(wěn)定。從目前中央和各地區(qū)的天氣預(yù)報(bào)來看，全國(guó)大部分地區(qū)的天氣有利于春節(jié)期間出行。
涉旅行業(yè)特別是交通部門提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)并做了充分的運(yùn)力準(zhǔn)備，有利于游客放心出行。根據(jù)民航、鐵路和交通部門的預(yù)計(jì)，2013年春運(yùn)期間客運(yùn)量約34億人次。其中民航客運(yùn)量為3808.23萬人次，同比增長(zhǎng) 5.2%;鐵路客運(yùn)量為2.3億人次，同比增長(zhǎng)4.6%;道路交通客運(yùn)量為31億人次，同比增長(zhǎng)9%;水運(yùn)客運(yùn)量4308萬人次。
各地政府積極備戰(zhàn)春節(jié)黃金周，旅游產(chǎn)品、旅游線路更加豐富，以安全、品質(zhì)為導(dǎo)向的旅游市場(chǎng)秩序整頓工作進(jìn)一步升溫了居民的出游預(yù)期。東北、內(nèi)蒙等地的冰雪旅游，山東、陜西等地的年俗旅游，海南、廣東、廣西、福建等地的度假旅游，以及部分城市、鄉(xiāng)村、景區(qū)通過各種渠道發(fā)售的春節(jié)票券已經(jīng)在市場(chǎng)上形成了宣傳熱點(diǎn)。海南等地開展的旅游市場(chǎng)整頓工作和即將召開的全國(guó)旅游監(jiān)管工作會(huì)議和行風(fēng)工作會(huì)議也為春節(jié)黃金周市場(chǎng)的平穩(wěn)有序運(yùn)行奠定了制度基礎(chǔ)。
根據(jù)中國(guó)旅游研究院的專項(xiàng)調(diào)查，居民在春節(jié)期間出游意愿高達(dá)76.8%，大幅高于去年同期的36.5%。
二、全國(guó)出游人數(shù)將首次突破2億人次
綜合以上分析，我們對(duì)2013年春節(jié)黃金周旅游市場(chǎng)運(yùn)行持“積極樂觀”的預(yù)期。無論是旅游人數(shù)、消費(fèi)總量、接待規(guī)模、旅游服務(wù)品質(zhì)都可能創(chuàng)歷史新高。其中，出游人數(shù)將達(dá)到2.11億人次，同比增長(zhǎng)20%;實(shí)現(xiàn)旅游收入1267億元，同比增長(zhǎng)約25%。
從游客預(yù)訂等市場(chǎng)先行指數(shù)來看，春節(jié)期間國(guó)內(nèi)游以跨省游為主，出游目的地仍高度集中在北京、上海和三亞等傳統(tǒng)的熱點(diǎn)旅游城市。高達(dá)20%的出游意愿預(yù)示著春節(jié)期間出境旅游市場(chǎng)將持續(xù)增長(zhǎng)，香港、韓國(guó)、新加坡、馬來西亞、泰國(guó)、日本和美國(guó)仍將是出境旅游目的地的首選，馬爾代夫、巴厘島、普吉島等海島游成為成熟市場(chǎng)的常規(guī)選項(xiàng)。散客、自助和自駕游將是主要的旅游方式，在選擇春節(jié)期間出游的受訪者中，37.2%選擇自駕游。廣大游客的消費(fèi)行為將更加趨于理性，主要表現(xiàn)在行前預(yù)訂日期更加提前，保險(xiǎn)意識(shí)有所增強(qiáng)，目的地消費(fèi)更有計(jì)劃性。
三、市場(chǎng)運(yùn)行將面臨傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)因素的多重挑戰(zhàn)
第一，熱點(diǎn)景區(qū)容量過載，目的地交通擁堵，返程票難購(gòu)，使景區(qū)、交通和安全保障面臨著空前巨大的壓力。
第二，市場(chǎng)秩序和服務(wù)品質(zhì)面臨著更大的挑戰(zhàn)。受氣候總體寒冷的影響，廁所衛(wèi)生和其它便利設(shè)施更難保障。社會(huì)餐飲、商業(yè)購(gòu)物和休閑娛樂領(lǐng)域的欺客宰客現(xiàn)象可能進(jìn)一步凸顯，去年春節(jié)黃金周期間的“天價(jià)海鮮”等可能在一些熱點(diǎn)地區(qū)復(fù)發(fā)。
第三，隨著網(wǎng)絡(luò)評(píng)論、微博、微信和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新媒體積極參與，一些意想不到的問題可能會(huì)通過微博等新媒體形成發(fā)酵的態(tài)勢(shì)。
第四，規(guī)?？涨暗挠慰蛿?shù)量對(duì)目的地的公共資源形成擠占的態(tài)勢(shì)，加上群體聚集場(chǎng)所的非理性行為，使得游客管理成為假日旅游工作的現(xiàn)實(shí)問題。