2024年10月31日，2024購物旅游產業發展論壇于比斯特上海購物村舉辦。該論壇由中國旅游研究院（文化和旅游部數據中心）與比斯特系列聯合舉辦，并由上海市文化和旅游局、上海國際旅游度假區管委會、蘇州市文化廣電和旅游局、上海市旅游行業協會、上海市浦東新區商務委員會、上海市浦東新區文化體育和旅游局共同支持舉辦。論壇上，中國旅游研究院發布了《中國購物旅游發展報告》，這是國內購物旅游產業首份報告，全面解讀了中國購物旅游產業的發展現狀和未來趨勢。此外，報告將比斯特上海及比斯特蘇州購物村作為“購物旅游目的地建設的先行者”和行業典范，從不同維度剖析了購物旅游目的地如何更好提升旅游購物體驗，打造文旅消費新增長點。

購物是旅游活動的六要素之一，但當前目的地建設更多地強調吃、住、娛等要素供給，缺乏對“購”相關要素的重視和布局。作為中國購物旅游領域首份全面、深入、權威的研究報告，此次發布的《中國購物旅游發展報告》也是一份面向全行業的倡議，旨在向產業的相關部門和企業及機構發出倡議，引起各方對購物旅游產業發展的重視，呼吁各界協同合作創新發展，共同打造高質量購物旅游體驗。

《中國購物旅游發展報告》從購物旅游發展的市場背景與政策支持、購物旅游需求特征、購物旅游目的地的建設等方面，解讀了中國購物旅游產業的發展現狀、趨勢及未來方向。報告發現，體驗性消費趨勢更加凸顯，從“旅游購物”走向“購物旅游”已成為行業趨勢。超過九成的被調查者在旅游中均有購物行為，近七成的被調查者在購物前有簡單或完整的購物計劃，游客的購物主動性較強。這表明，購物是旅游活動中必要構成。消費者對購物的期待不僅限于物質的獲取，而是向更多元、強主題、有深度的體驗轉變。消費者愈發珍視線下購物所帶來的獨特體驗，線下購物的社交屬性愈加突顯。在線下購物時，消費者可以親身感受產品的質感、香氣和外觀，享受與朋友家人一起購物的樂趣。體驗性消費趨勢使過去只關注商品購買的“旅游購物”逐步轉向將購物視為體驗活動的“購物旅游”，復合型購物場所正逐漸發展為獨立的購物旅游目的地，它們在物理空間上正在從封閉走向開放，在調性上從購物走向休閑再到文化體驗。此外，報告從比斯特系列經驗出發，總結了構建購物旅游目的地未來的四個方向：一是強化文化體驗，塑造鮮明個性，零售商需注重長期性和本土化，將文化體驗與自身獨有的歷史、地域文化深度結合；二是重視游客群體，提升體驗質量，了解游客的最新需求和反饋，及時調整和優化服務；三是加強旅游業上下游供應鏈合作，開發體驗性十足的購物旅游線路，改善當前旅游產業價值鏈上購物環節薄弱的局面；四是持續推動數字化轉型，基于數字技術不斷提升線下購物的便利度，進一步豐富購物體驗。