浦東新區旅游局按照新區創評全國文明城區相關工作部署,全力做好三方面工作:(1)成立工作小組,加強組織領導。組長為擔任商務委工作領導小組成員的旅游處領導,旅游處、旅游咨詢中心、旅游協會為工作小組成員單位,負責新區旅游行業全國文明城區創評、迎評工作任務的推進和落實。(2)召開會議宣講培訓,全面推進各項工作。通過召開各類會議、文件下發、資料發送、群發短信等形式,在全行業內廣泛發動,大力宣傳新區創評全國文明城區的重要意義和主要任務,營造濃郁的創評氛圍。(3)細化創評標準,制訂行業服務規范。要求企業按照《浦東新區創評全國文明城區—-旅游行業服務標準》,把全國文明城區創評工作融入到日常管理工作中,全面提升旅游行業的整體服務水平,營造誠信經營、規范服務的旅游環境。(浦東)