8月22日、8月29日,虹口區(qū)旅游協(xié)會組織舉辦了“酒店企業(yè)文化建設(shè)與服務(wù)精神”專題講座,衡山集團(tuán)上海大廈黃嘉宇副總經(jīng)理擔(dān)任主講嘉賓,區(qū)內(nèi)20家酒店近80名中高管理人員參加了本次講座,區(qū)旅游局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)邀參加了活動。
講座以酒店文化的要素、核心開篇,詮釋了優(yōu)秀企業(yè)文化的特點以及如何構(gòu)建企業(yè)文化、如何提升酒店服務(wù)精神等方面的內(nèi)容。講座以全場互動的講課形式呈現(xiàn),并引用了大量中外酒店的案例為大家作了生動豐富的解析。