為規(guī)范旅游行業(yè)價格行為，維護消費者合法權益，構建良好的旅游市場環(huán)境，促進旅游業(yè)健康發(fā)展，擴大國內消費需求，國家發(fā)展改革委日前發(fā)出通知，決定從12月份開始用半年左右的時間，在全國范圍內組織開展旅游行業(yè)價格行為專項檢查，對主要旅行社、旅游景區(qū)等旅游相關經營者的價格行為進行檢查。
檢查的重點是：旅游經營者是否以“零負團費”、“特價”等虛假的、使人誤解的價格宣傳、招徠和組織接待游客;旅游經營者在提供服務中是否存在變相漲價或價格欺詐行為;旅游景區(qū)是否存在亂加價、亂收費行為;旅游相關經營者是否按規(guī)定明碼標價。
國家發(fā)展改革委強調，規(guī)范旅游行業(yè)價格行為，維護旅游市場價格秩序是凈化旅游環(huán)境、促進旅游業(yè)健康發(fā)展的內在要求，也是維護消費者權益、擴大國內消費需求的重要舉措。各級價格主管部門要按照統(tǒng)一部署，集中力量抓好重點區(qū)域、重點對象、重點行為的檢查，堅持查處與規(guī)范并舉、整治與服務并重，務求取得實效。要暢通12358價格舉報電話，積極辦理消費者投訴舉報，維護消費者權益。要針對旅游行業(yè)存在的難點價格問題，與主管部門、協(xié)會和經營者加強溝通協(xié)調，倡導明碼實價，積極探索規(guī)范旅游價格行為的長效機制，提升整治效果。
