根據(jù)國家旅游局最新頒布實施的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》，我國旅行社首次面臨按強迫購物次數(shù)對游客進(jìn)行賠償?shù)膰?yán)格規(guī)定。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新版標(biāo)準(zhǔn)強調(diào)消費者權(quán)益和理性維權(quán)，有助于旅行社行業(yè)優(yōu)勝劣汰。
新版《標(biāo)準(zhǔn)》對旅游購物的規(guī)范更加明確。新《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，強迫或者變相強迫旅游者購物的旅行社，每次向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金。未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的旅行社，每次向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金。此外，對未經(jīng)旅游者同意擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán);因旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費用;擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點、減少旅游服務(wù)項目等等情況，新版《標(biāo)準(zhǔn)》都規(guī)定了旅行社承擔(dān)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)。
因旅行社原因不能成行的，旅行社應(yīng)提前較長時間通知游客，否則將承擔(dān)賠償責(zé)任，而且賠付標(biāo)準(zhǔn)提高。1997年版《試行標(biāo)準(zhǔn)》中，國內(nèi)游應(yīng)提前3天，出境旅游應(yīng)提前7天通知旅游者，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償旅游者已交預(yù)付款10%違約金。新版《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定國內(nèi)旅游應(yīng)提前7日以上、出境旅游（含赴臺游）應(yīng)提前30日以上通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用，并支付最高20%違約金。